الشروط والأحكام

1. عام
عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وإجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
قد يتم تحديث الشروط بشكل دوري، لذلك نوصي بمراجعتها قبل كل عملية شراء.

2. وصف المنتجات
نسعى لتقديم وصف دقيق وصور واضحة لجميع المنتجات. قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الحجم أو التصميم بسبب إعدادات الشاشة أو العمليات اليدوية.
جميع المنتجات تعتمد على التوفر وقد يتم سحبها دون إشعار مسبق.

3. الأسعار
يتم عرض الأسعار بالعملة المحددة على الموقع وتشمل الضرائب المطبقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.

4. وضع الطلبات
يجب تقديم الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني باتباع عملية الدفع المحددة.
سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب بمجرد إتمام الطلب بنجاح.

5. الدفع
يجب إتمام الدفع في وقت الشراء عبر طرق الدفع المتاحة (مثل بطاقات الائتمان/الخصم، المحافظ الإلكترونية).
نستخدم بوابات دفع آمنة لحماية معلوماتك.

6. الشحن والتوصيل
تتم معالجة الطلبات وشحنها ضمن الإطار الزمني المذكور على صفحة المنتج.
يتم احتساب تكاليف الشحن عند الدفع وتعتمد على موقعك وطريقة التوصيل المختارة.

7. الإرجاع والاستبدال
يتم قبول الإرجاع والاستبدال خلال [3] أيام من التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وغير ملبوس وفي عبوته الأصلية.
قد لا تكون بعض المنتجات (مثل الأقراط أو المجوهرات المخصصة) مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو التخصيص.
تكاليف الشحن للإرجاع تكون على مسؤولية المشتري، ما لم يكن المنتج تالفًا.

8. الإلغاءات
يمكن إلغاء الطلبات خلال [24] ساعة من تقديم الطلب. بعد هذه الفترة، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا.

9. الضمان والإصلاحات
يتم توفير ضمان محدود لبعض المنتجات. سيتم تقديم التفاصيل عند الشراء.
قد تترتب رسوم إضافية على إصلاح الأضرار خارج فترة الضمان.

10. المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي ردود فعل تحسسية أو مشكلات تنشأ عن استخدام منتجاتنا.
كما أننا غير مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام أو العناية غير السليمة بالمنتجات المشتراة.

11. الخصوصية وحماية البيانات
سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. النزاعات
في حالة وجود نزاع، سيتم حله وفقًا لقوانين دولة قطر.

13. معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو مخاوف، يرجى التواصل معنا على info@lareine-beauty.com أو 0097433768768.